Portal da Queixa aponta para aumento de reclamações nos serviços públicos

O Portal da Queixa realizou um estudo intitulado “Satisfação e qualidade do serviço público em Portugal” com base num inquérito efetuado a quase 3.500 utilizadores registados na sua plataforma. Principais conclusões: Em comparação com a recolha de opinião efetuada em 2017, a perceção de qualidade dos serviços públicos por parte dos cidadãos portugueses baixou de satisfatória com uma média de avaliação … Continue a ler Portal da Queixa aponta para aumento de reclamações nos serviços públicos