Alunos do Carregal visitam Câmara Municipal

 Eram 15:00horas do dia 22 de maio quando o grupo de sete
alunos do curso de Técnicas Prático-Comerciais da Escola Secundária de Carregal
do Sal entrou nos Paços do Concelho para uma visita de estudo ao GAE – Gabinete
de Apoio ao Empresário – e ao Balcão Multisserviços.

Previamente agendada, a iniciativa teve como objetivo dotar
os alunos das competências operacionais necessárias para identificar e aplicar
as técnicas de atendimento e receção ao utente.
Assim, durante cerca de uma hora, o grupo, acompanhado por
duas professoras, ouviu os esclarecimentos e informações prestadas pela
coordenadora do Balcão Multisserviços, Amélia Figueiredo e por Cristina Lopes,
do Gabinete de Apoio ao Empresário.
Práticas, atendimento pessoal e telefónico, postura e
conselhos foram transmitidos com o intuito de os sensibilizar para a
complexidade do atendimento. No final, professoras e alunos fizeram um balanço
positivo da visita de estudo que disseram “tinha sido muito esclarecedora”.

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